En Polla Chilena creemos que mientras el azar sea parte de la experiencia humana, trabajaremos incansablemente para que este sea cuidado, seguro y respetuoso. Esto es parte de nuestro mandato legal, pero también ético. Es por eso que, prevenir la adicción al juego o la ludopatía y aportar en este relevante tema de salud pública, debe ser uno de los focos de mayor preocupación para nosotros.
Te invitamos a conocer el código de conducta que rige nuestro trabajo y que lo sigas en cada una de tus experiencias de juego con nosotros.
Que tu gusto por jugar sea siempre por diversión: El objetivo principal de los juegos de azar debe ser el entretenimiento y la diversión. No juegues con la intención de ganar dinero rápido o solucionar problemas financieros.Pon tus límites de tiempo y dinero: Antes de empezar a jugar, establece límites claros para el tiempo y el dinero que estás dispuesto a invertir. Cumple siempre con estos límites y evita excederte. Lo puedes hacer en www.polla.clNo juegues con dinero que no puedas permitirte perder: Utiliza solo el dinero que puedas destinar a entretenimiento y que no suponga un problema para tus finanzas personales o las de tu familia.No intentes recuperar tus pérdidas: El juego de azar implica riesgos y pérdidas. No intentes recuperar el dinero perdido apostando más. Acepta las pérdidas como parte del juego y mantén una actitud responsable.No juegues bajo la influencia de drogas o alcohol: El consumo de sustancias puede afectar tu juicio y llevarte a tomar decisiones irresponsables en el juego. Juega siempre con una mente clara y sobria.No compartas tu cuenta de juego, ni tus datos de inicio de sesión y contraseña: Mantén tus datos de inicio de sesión y contraseña en privado. No permitas que otros jueguen en tu cuenta, ya que esto puede llevar a gastos no deseados o problemas de seguridad.Busca ayuda si la necesitas, en Polla.cl podemos darte información: Si crees que estás desarrollando problemas de juego o sientes que no puedes controlar tus hábitos de juego, busca ayuda profesional o ingresa a polla.cl para más información.Juega solo en sitios de confianza o autorizados: Cumple con las leyes y regulaciones locales relacionadas con el juego. Juega solo en sitios de confianza y legalmente autorizados.No juegues si eres menor de edad: El juego de azar está estrictamente prohibido para menores de edad. Si eres menor, no participes en juegos de azar y evita cualquier forma de acceso no autorizado.Prioriza tu bienestar: Recuerda que el juego es solo una forma de entretenimiento. No dejes que se convierta en una obsesión o afecte negativamente tu vida personal, social o profesional Si sientes que el juego está teniendo un impacto negativo en tu bienestar, considera reducir su frecuencia, dejar de jugar o contáctanos para más información al correo contacto_juego_responsable@pollachilena.cl